设计需求分析与方案选择

业务需求 = 业务目的(为什么做这个功能？问题在哪？) + 业务目标(产品期望的成果)
用户需求 = 目标用户(谁来使用这些功能？特征，经验) + 场景 + 行为 + 体验目标
用户体验路径 = 用户使用前，中，后的接触点 ， 确保设计闭环
业务目标转化为用户行为: 如何让目标用户来使用设计的功能

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